Bouw en installatie naar verhuizen
ETAZ Movers
Een keukeninstallateur die de verhuisbranche in wilde en daar vanaf nul een tweede bedrijfstak opbouwde.
40kPer maand met een compleet nieuwe tak
Het bedrijf
Een installateur die verhuizer werd
ETAZ Movers begon als keukeninstallatiebedrijf. Dat is werk met lange trajecten: een aanvraag, een opname, een offerte die weken open staat en een planning die maanden vooruit ligt.
Verhuizen werkt precies andersom. Een aanvraag is uren houdbaar, de beslissing valt binnen dagen en de klant vergelijkt op prijs en snelheid. Dezelfde mensen, hetzelfde materieel, een compleet ander verkoopritme.
Dat maakt deze case interessant voor iedereen die een nieuwe tak wil starten: het verkoopproces uit je bestaande bedrijf werkt daar niet.
- Uitgangssituatie
- Keukeninstallateur die de verhuisbranche in wilde
- Resultaat
- 40k per maand
De situatie
Een nieuwe markt met de gewoontes van de oude
Wie uit een branche met trajecten van weken komt, belt niet binnen vijf minuten terug. Dat hoeft daar ook niet: een keukenklant die vandaag belt beslist over drie weken.
In de verhuisbranche kost diezelfde gewoonte je elke aanvraag. Tegen de tijd dat er wordt teruggebeld, liggen er drie andere offertes.
Daarnaast was er geen naam in de nieuwe markt. Een installateur die gaat verhuizen begint zonder reviews en zonder herkenning, ook al bestaat het bedrijf al jaren.
Wat wij deden
Vier dingen die zijn ingericht
De nieuwe tak kreeg een eigen verkoopproces, los van het installatiewerk.
- 01
Twee gescheiden aanvraagstromen
Installatieaanvragen en verhuisaanvragen kregen een eigen route. Ze door elkaar behandelen betekent dat het snelle werk het tempo van het langzame overneemt, en dat is precies wat er gebeurde.
- 02
Een ander belritme voor de verhuistak
Binnen het uur bellen, dezelfde dag offreren, binnen drie dagen nabellen. Voor het installatiewerk bleef het oude ritme met langere termijnen staan, want daar werkt het wel.
- 03
Een eigen uitvraag opgebouwd
De vragen die je nodig hebt om een verhuizing te offreren, bestonden in dit bedrijf nog niet. Kubieke meters, verdiepingen, parkeren en opslag zijn geen begrippen uit de keukeninstallatie.
- 04
Van nul een aanvraagstroom opgebouwd
Zonder naam in de nieuwe markt is er niets om op te wachten. Er is gestuurd op vindbaarheid en op de eerste beoordelingen, zodat er iets te bellen viel.
Het verloop
Van geen verhuisomzet naar veertigduizend
Van geen verhuisomzet naar veertigduizend euro per maand uit een tak die er nog niet was.
- Start
- Nu
- Start€0Geen verhuisomzet, wel materieel en mensen.
- Nu€40.000Veertigduizend per maand uit de nieuwe tak.
Het resultaat
Een tweede tak die op zichzelf draait
De verhuistak levert veertigduizend euro per maand op en heeft een eigen verkoopproces dat losstaat van het installatiewerk.
Wat deze case laat zien is dat de overstap niet aan het materieel of aan de mensen ligt. Die waren er al. Het zat in het verkoopritme, en dat is het enige wat is veranderd.
Peildatum: de laatste terugkoppeling van de klant
“Wij zaten in keukens en wilden de verhuisbranche in. Zij hebben die tak verkocht voordat wij er zelf tijd voor hadden.”
Volgende case
Dutch Movers
70k per maand
Volgende stap
Vrijblijvend adviesgesprek
Aan het einde weet je of dit voor jouw bedrijf rendabel is, ook als het antwoord nee is.
Liever meteen bellen? +31 85 060 5689